Zakres usług
Gwarant24 Sp. z o.o. jest polską firmą z wieloletnim doświadczeniem w obszarze profesjonalnej obsługi klientów zadłużonych, zarządzania informacją finansową, konsultingu oraz infrastruktury technologicznej.
Łączymy kompetencje:
- finansowe i operacyjne,
- prawnicze i regulacyjne,
- informatyczne oraz analityczne,
- zarządcze i procesowe,
- komunikacyjne i obsługowe.
Współpracujemy z firmami sektora finansowego, pożyczkowymi, fintechowymi, kancelariami prawnymi oraz organizacjami, które stawiają na przejrzystość, profesjonalizm i odpowiedzialną komunikację.
Zakres usług
Obsługa należności i wsparcie w procesach windykacyjnych
Prowadzimy rozmowy z klientami w sposób profesjonalny, spokojny i rzeczowy, wspierając obie strony w dochodzeniu do odpowiedzialnych rozwiązań finansowych.
Biuro kredytowe i informacja kredytowa
Analizujemy, weryfikujemy i porządkujemy dane dotyczące historii płatniczej i zobowiązań, wspierając wiarygodność i transparentność operacji finansowych.
Wsparcie prawne
Oferujemy doradztwo w zakresie zobowiązań finansowych, umów, podstaw prawnych oraz procedur zgodnych z obowiązującymi regulacjami.
Infrastruktura IT i zarządzanie danymi
Zapewniamy funkcjonowanie systemów komputerowych, serwerów, hostingu oraz przetwarzania danych, gwarantując bezpieczeństwo i stabilność.
Doradztwo biznesowe
Wspieramy optymalizację procesów operacyjnych, interakcji klient–instytucja, polityk kredytowych i podejmowania decyzji zarządczych.
Call center i obsługa kontaktów z klientami
Zapewniamy profesjonalną komunikację:
- odbieranie zapytań,
- kontakt wychodzący,
- weryfikację danych,
- obsługę informacyjną i wsparcie.
Dlaczego Gwarant24
Potrafimy prowadzić rozmowy finansowe w sposób spokojny, uczciwy i konstruktywny — bez presji, bez emocjonalnego nacisku, bez naruszenia godności klienta. Jednocześnie zapewniamy interesy wierzyciela zgodnie z prawem, dobrymi praktykami i kulturą biznesową.